返金ポリシー
<返品・修理/保証> 商品到着後「7日以内」にお届けした商品をご確認頂き、製品に初期不良が認められた場合は在庫があれば同一商品・交換・無償修理(保証)となります。その際、交換品がない場合には商品代金、送料、各種手数料を含む決済金額全額を返金致します。また予約オーダー品で万が一欠品などが発生、予定納期を大きく超えてしまう場合などは別商品のご案内、もしくはお支払金額を全て「払い戻し」をさせて頂きます。 尚、初期不良のお申し出は「お問合わせフォーム」よりご連絡頂き、その後初期不良の状態を画像でお送りいただいた内容確認後に返品処理、そして返品後に確認後に、交換や返金等の手続きへと入りますので、ご了承くださいませ。 負荷の少ない使用での不具合に関し、厳密な使用回数、状況報告を頂き、その後現物を発送頂き、到着後に確認し、交換等でご対応します。*産業機器品等のような工業機器レベルで信頼性試験をクリアしたものでは無い、ハンドメイド品の為、強度等に関して高いレベルのモノをご要望される場合にはご対応致し兼ねます。 商品のみの保証の為、商品の販売価格がユーザー様/取引様との保証の上限となります。不具合にて付随する「損害」に関しては一切の責任(保証)を負わないものとします。 上記に基いて商品に初期欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。尚、サイズが合わないやキャンセルしたいというお客様都合の返品に関しましては、キャンセル手数料と返品費用を頂戴し、返品費用はお客様の元払いとなります。あらかじめご了承くださいませ。(販売後10日以内による。それ以降は非対応となります。) <交換不可事項> お客様都合:サイズが合わないや注文を間違った、という事項に関しては一切受け付けておりません。その他、一度開封して小傷や使用の痕跡が見られるものに関して一切返品を受け付けません。
<返品・返金不可事項> お客様都合:サイズが合わないや注文を間違った、という事項に関しては一切受け付けておりません。その他、一度開封して小傷や使用の痕跡が見られるものに関して一切返品を受け付けません |